Marseille est à environ 170 kilomètres de nos bureaux de Grasse. Nous le disons d’emblée : nous ne sommes pas un dépanneur de quartier. Ce que nous apportons aux collectivités, aux industriels et aux acteurs de santé de Marseille, c’est un système d’information surveillé en continu, tenu à jour et documenté, avec des déplacements planifiés quand il le faut. Nous suivons aussi des clients à Aix-en-Provence et à Toulon.
Infogérance à distance pour les entreprises marseillaises
L’essentiel du travail d’un prestataire informatique ne demande pas de se déplacer, à condition d’être bien équipé :
- Supervision : vos serveurs, vos liens et vos sauvegardes sont surveillés en continu. Nous voyons souvent la panne avant vous. Voir la supervision.
- Maintenance : mises à jour planifiées, correctifs de sécurité et support, dans un contrat de maintenance au forfait mensuel, connu à l’avance.
- Support : aux heures ouvrées, vous joignez directement un technicien qui connaît votre installation. Un incident est résolu en moins de 30 minutes en moyenne.
Nous venons à Marseille pour les installations, les audits, les migrations et les incidents qui le demandent. Le matériel est préparé et testé avant le déplacement, pour que le temps passé chez vous serve à quelque chose.
Collectivités et associations
Mairies, communautés d’agglomération, associations : nous connaissons leurs contraintes, des marchés publics aux budgets serrés. Nous privilégions des outils reconnus et ouverts (Centreon, Ansible, Wazuh, Veeam) que d’autres savent reprendre : vous ne dépendez pas d’une boîte noire.
Santé : des données à part
Les données de santé obéissent à des règles d’hébergement strictes. Nous les gardons sur une infrastructure conforme, avec des accès tracés et des sauvegardes testées : vous savez à l’avance ce que vous récupérez après une panne, et en combien de temps.
Cybersécurité pour les organisations marseillaises
Les collectivités et les établissements de santé sont parmi les cibles favorites des rançongiciels. Un audit de cybersécurité montre où vous êtes exposé et dans quel ordre corriger ; la surveillance des journaux repère une attaque en cours ; des sessions courtes apprennent à vos équipes à reconnaître un courriel frauduleux.